Hayır, İnsanlar Hayatlarında Daha Fazla Yapay Zeka İstemiyor

Birçok şirket sessizce herkesin hayatında daha fazla yapay zeka istediğini varsayar.yeni yapay zeka özelliklerine can atıyor, yeni yapay zeka ürünleri, yeni yapay zeka iş akışları — bunların hepsi sihirli bir şekilde mevcut tüm eski uygulamaların ve bozuk çalışma yöntemlerinin yerini alacak.

Ama gerçekte,insanlar daha fazla yapay zeka istemiyoren azından çoğu yapay zeka liderinin öngördüğü şekilde değil. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, birçok yapay zeka özelliğidüşük benimseme ve elde tutma— çok yüksek bir teslimat maliyeti ve yüksek bir itibar zedelenmesi riski.

Yapay Zeka İnsanlarının İhtiyacı Yok

Üst düzey liderlikle güçlü bir tartışma yapmak oldukça zordur, ancakYapay zeka bir değer teklifi değildir. Yeni yapay zeka özellikleri sihirli bir şekilde mutlu veya heyecanlı müşteriler yaratmaz. Yapay zeka özellikleri genellikle çalışanların kullanması için cıvatalar ve ayrı araçlar olduğundan, genellikleinsanları dışarı çıkarmaknormal çalışma şekillerinden.

Yapay zeka bu konuda oldukça iyidirkısayolların ve eksikliklerin güçlendirilmesiorganizasyonlarda — veri kalitesinden karar vermeye kadar. Yıllarca biriken hızlı yamaları, teknik borcu, bozuk kültürü ve iç siyaseti sihirli bir şekilde düzeltemez. Bir şey olursa, yapay zeka ile tutarsızlıklar veya çelişkili öncelikler olarak daha görünür hale gelirler ve doğrudan kullanıcılara teslim edilirler, daha sonra karmaşayı kendileri anlamlandırmaya bırakılırlar.

Çoğu kuruluşta, iş genellikle çok sayıda bağlantısız ve parçalanmış sistem arasında gidip gelmeyi gerektirdiğinden, yeni bir yapay zeka aracıyla, artık açıp kapatmaları gereken başka bir sisteme daha sahipler. Genellikle daha fazla iş üretir ve genellikle ödüllendirici bir iş de değildir.

Bunun da ötesinde, insanlaryapay zeka halüsinasyonlarını bulma ve düzeltme maliyeti. Yapay zekadan bir yanıt oluşturmasını istemedaha kolay hissedebilirsıfırdan yazmaktan daha iyidir, ancak bunun bir maliyeti vardır:

• Göz gezdirtüm AI çıktısı,
• Ana hususlarüzerinde odaklanmak,
• Önemli noktaları gözden geçirin/doğrulayıntek tek
• Gerekçeyi kontrol edinbundan sonra gelecekler için,
• Düzeltmeleri ifade edinCanlandırmak
• Yanıtı inceleyinZaman sayısı

Birçok insan için yapay zeka, proaktif olarak kendi başlarına seçebilecekleri ve keşfedebilecekleri bir şey değildir — davet edilmeden, başka birinin hızında gelir. Bunun da ötesinde, birçok mesajyapay zeka ile ilgili korkular ve endişelerişin yerini almak — bu nedenle yapay zeka algısının heyecan olmaması şaşırtıcı değil.Değişime olan dirençve onlar olmadan değişiyor gibi görünen bir dünyadaki yeri hakkında derin bir endişe.

En iyi ihtimalle, yapay zeka özellikleri sessizce kabul edilebilir veya başını sallayabilir. En kötü ihtimalle, yapay zekaEndişelerimizi artırıyor. şüpheler, ihtiyat ve sağlıklı bir şüphecilik dozu gerektirir. Ve bazen bir tehdit olarak algılanır veyakişilik— çünkü diğer özelliklerin aksine, yapay zeka ne öngörülebilir ne de güvenilirdir.

İnsanların hayalleri yokYapay zeka sanat müzeleriveya AI buzdolapları veya AI otel resepsiyonu veya AI tarafından anlatılan çocuk kitapları. Çocuklarının sahip olmasını istemiyorlarromantik yapay zeka ortakları. Çoğu insan bir projeyi aktif olarak yönetmek (ve sonrasında temizlemek)yapay zeka ajanları sürüsübanka hesaplarında dolaşmak ve gerçek dünyada onlar adına hareket etmek. Ve en önemlisi, insanlar her zaman konuşmak veya yazmak için sihirli bir kutu istemezler.

İnsanların Gerçekten İhtiyacı Olan Yapay Zeka

Yapay zeka özelliklerinin insanların ne kadar güvenilmez olduğuyla karşılaştırılması beni her zaman şaşırtmıştır. Ancak insanlar yazılımları diğer insanlarla karşılaştırmazlar.özellikleri özelliklerle karşılaştırın— ve bir üründeki bir özellik güvenilmezken, benzer bir özellik diğerinde kusursuz çalışıyorsa, ikincisini seçerler. Mesele yapay zeka olup olmaması değil, neyin tutarlı ve güvenilir bir şekilde çalıştığı ve neyin çalışmadığıdır.

Yapay zeka hakkındaki birçok konuşma, teslimat hızı hakkındaki konuşmalardır. Ancak birçok insan için, teslimat hızını artırmanın çok az değeri vardır. Düşünmek ve iyi kararlar almak için yeterli zamana sahip olarak işleri iyi yapmak isterler. Onlar da istiyorbir şeyler üzerinde çalışmak için harcadıkları zamanın tadını çıkarırlarsadece daha hızlı göndermek yerine. Yavaş yavaş ortadan kaybolan muazzam bir ödül ve başarı hissi, her seferinde bir titreşim kodlu değişim vardır.

İnsanlar pek değişmez. Ve bunca yıldan sonra (hala) hızlı, erişilebilir,güvenilir, öngörülebilir ve kullanışlı— her seferinde. Ve ideal olarak tüm iş akışlarının yerine geçenler değil,Artırmakçalışma şekilleri — ve zevk almadıkları en sıradan, sinir bozucu ve sıkıcı görevleri üstlenirler.

Birçok işyapay zeka otomasyonuna maruz kalanama birçoğunda tat, bakış açısı ve hatta belki de insan sezgisi gerektiren ödüllendirici, benzersiz, yaratıcı bir bölüm var.delik işleme parçalarını otomatikleştirirherkes için bir avantajdır. Bu aynı zamanda üretkenliği artıran ve günlük yaşamda daha fazla neşe getiren şeydir.

Yapay zeka sıkıcı ve zihinsel olarak yorucu görevleri otomatikleştirdiğinde, değerini kavramak çok daha kolaydır. Ama bunun için, AI bir bolt - on gibi hissetmemeli. Olmalıderinden bütünleşmişinsanların mevcut iş akışlarına. Ayrıca mevcut olanla da eşleşmelidirZihinsel modeller . yıllar veya on yıllar boyunca geliştirdikleri ve ince ayar yaptıkları. Yapay zeka, insanların nasıl düşündüğüne ve karar verdiğine uyum sağlamalıdır, tam tersi değil.

Ve bu özelliklerin "AI "," akıllı "veya" otomasyon "olarak markalanması gerçekten önemli değil. Ancak, onları kullanan insanlar için iyi çalışmalıdırlar. Ve bu, insanlarınkullanım durumlarının farkında olmakve kendi başlarına daha fazla kullanım senaryosu bulmak için ilham alın.

İronik olarak, orada iyi çalışan araçlar “önce yapay zeka” değildir —“AI - second”. İnce, alçakgönüllü, sakin, ortam, aksi takdirde oldukça sıkıcı ve gereksiz olan işler için arka planda destekleyici bir rol üstlenmek.

İstemiyorumyapay zeka tarafından yazılan kitaplarYapay zekanın resimlerine bakmak istemiyorum. Yapay zekanın çocuklarıma öğretmesini istemiyorum. Yapay zeka terapisti istemiyorum. Tıbbi kararlarımı yapay zekanın vermesini istemiyorum. Yapay zekanın tüm bunları yapmasını istiyorumfiziksel ve zihinsel emekinsanlar tarafından yazılan kitapları okuyabilmem ve insanlar tarafından yapılan sanatla ilgilenmek için sanat galerilerine gidebilmem için bana yük oluyor. Kendimi değiştirmeye zorlamak yerine hayatımı kolaylaştıran yapay zeka istiyorum.

—Bo Young Lee

Kısaca

Belki daha büyük bir resmi kaçırıyorum ve belki de sadece eski kafalıyım — amaİnsanları gerçekten severimHikayeleri, düşünceleri, duyguları, coşkuları, gülüşleri. Yapay zeka birçok durumda son derece yardımcı olabilir, ancak insanlar da öyledir. Ve ikisi arasında, tercihimbir insanla vakit geçirmek— ne kadar kusurlu olurlarsa olsunlar — her seferinde.

Hayırinsanlar hayatlarında daha fazla yapay zekaya ihtiyaç duymazlar— her gün uğraşmak zorunda oldukları tüm sıkıcı şeyleri otomatikleştirmek için yapay zekaya ihtiyaç duyarlar, böylece gerçekten sevdikleri ve yapmaktan zevk aldıkları şeyleri yapmak için daha fazla zamana ve boşluğa sahip olurlar. Bu, yapay zeka ile daha fazla zaman geçirmek değil, sevdikleri insanlarla daha fazla zaman geçirmek anlamına geliyor.

“Yapay Zeka Arayüzleri İçin Tasarım Desenleri” ile tanışın

TanışmakYapay Zeka Arayüzleri İçin Tasarım Desenleri, Vitaly'nin yenivideo kursugerçek hayattaki ürünlerden pratik örneklerle —canlı kullanıcı deneyimi eğitimiyakında gerçekleşecek.Ücretsiz önizlemeye geçin.

TanışmakYapay Zeka Arayüzleri İçin Tasarım Desenleri, Vitaly'nin arayüz tasarımı ve kullanıcı deneyimi hakkındaki video kursu.

Faydalı kaynaklar

• Yapay Zeka Benimseme Boşluğu: IBM 2026 Çalışması, by MindStudio
• Yapay Zeka Destekli Bir Değer Önerisi Değildir, Nielsen Norman Group tarafından
• Yapay Zeka Sohbet Robotları Hata Kontrolünden Vazgeçiyor, Nielsen Norman Group tarafından
• Yapay Zeka Otomasyonuna En Çok Maruz Kalan İşlerThe Washington Post
• Yapay Zeka ve Ondan Aslında Ne İstiyoruz?, Bo Young Lee