Google, Yapay Zekaya Genel Bakış, Aramada Yapay Zeka Modu ve Gemini ekosistemini kullanıma sunarken giderek büyüyen bir zorlukla karşı karşıyayız: Kullanıcılar Google'ın arayüzlerinden ayrılmadan yanıtlar aldığında ve satın alma işlemlerini kısa sürede tamamladığında ne olur?
Google'a girinEvrensel Ticaret Protokolü(UCP), şu anda beta sürümünde.
UCP, markaların Gemini veya LLM deneyiminden ayrılmadan tüketicilere satış yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Tüketiciler LLM'de ödeme yapabilir, ödül puanları ekleyebilir ve işlemi tam olarak gerçekleştirebilir. İşte bir örnek akış:
Google'ın Evrensel Ticaret Protokolü nasıl çalışır?
UCP, özünde tüketici yapay zeka arayüzlerinin satıcı ödeme sistemleriyle nasıl iletişim kurduğunu standartlaştırıyor. Bir kullanıcı Gemini'ye "Bana 200 doların altında 10 numara, yüksek puan alan, su geçirmez bir yürüyüş botu bulun ve satın alın" dediğinde UCP, yapay zekanın güvenli bir şekilde envanteri almasına, ödemeyi işlemesine ve siparişi onaylamasına olanak tanıyan görünmez köprüdür.
Google'ın geliştirici belgeleri "Model Bağlam Protokolü (MCP)" ve "Agent2Agent (A2A) birlikte çalışabilirliği" gibi teknik jargona dayansa da, bunun sonuçları oldukça basittir:
- Mevcut yayınlarınızı kullanır:UCP, doğrudan mevcut Google Merchant Center (GMC) alışveriş feed'lerinize bağlanır. Kampanyalarınız için halihazırda yönetmekte olduğunuz envanter verileri, bu yapay zeka işlemlerini destekleyecek verilerle aynıdır.
- Verileri saklıyorsunuz:Müşteri ilişkinizi kaybettiğiniz bazı üçüncü taraf pazaryerlerinde satış yapmaktan farklı olarak UCP, kayıtlı satıcı olarak kalmanızı sağlar. İşlemi siz gerçekleştirirsiniz, birinci taraf müşteri verilerine sahip olursunuz ve satın alma sonrası deneyimi siz kontrol edersiniz.
- Sürtünmesiz ödeme:UCP, ödeme işlemlerini doğrudan Google'ın yapay zeka ekosistemi içinde etkinleştirerek alışveriş sepetini terk etme oranını azaltabilir ve yüksek niyetli alışveriş yapanlar arasında dönüşüm oranlarını artırabilir.
Daha çok araştırGoogle'ın Evrensel Ticaret Protokolü e-ticaret SEO'sunu nasıl değiştiriyor?
Google'ın UCP'sine yönelik en iyi uygulamalar
Birçok LLM optimizasyon önerisi gibi, bu adımlar da alışveriş feed'inizi ve Merchant Center hesabınızı yönetmenin temellerine iner.
Google birkaç en iyi uygulamayı özetledi. Bu dört adımı takip ederseniz başarı için iyi bir konuma sahip olursunuz.
1. Feed verilerinin hijyeninde ustalaşın
Acentesel ticaret ortamında ürün feed'iniz birincil satış aracınızdır. Yapay zekanın ürünlerinizi son derece spesifik kullanıcı sorgularıyla doğru şekilde eşleştirmesini sağlamak için feed'inizi ayrıntılı ayrıntılarla zenginleştirmeniz gerekir.
- 30 veya daha fazla karakter uzunluğunda ürün başlıkları yazın.
- Ürün açıklamalarını 500 veya daha fazla karaktere kadar genişletin.
- Doğru ürün eşleşmesini sağlamak için ilgili olduğu yerde Küresel Ticari Ürün Numaralarını (GTIN'ler) ekleyin.
- Görsel alışveriş yapanların ilgisini çekmek için ana ürün fotoğrafınızın yanına üç veya daha fazla ek görsel ekleyin.
- Beyaz arka planlar üzerinde yalnızca standart ürün çekimlerini değil, yaşam tarzı görsellerini kullanın.
- Görüntü kalitenizin 1.500×1.500 piksel standardını karşıladığından emin olun.
- Envanterinizi ürün türüne göre kategorilere ayırın ve öne çıkan önemli ürünleri paylaşın.
- UCP için gereken iadeler, destek bilgileri ve politika bilgileri gibi belirli feed özelliklerini hazırlayın.
- Mümkün olduğunda Google'ın Yerel Ödeme özelliğini destekleyin (ödeme mantığı doğrudan AI arayüzüne entegre edilmiştir). Google ayrıca Gömülü Ödeme (son derece özel markalama için iframe tabanlı bir çözüm) adı verilen başka bir seçenek de sunmaktadır. Bu işe yarayacaktır, ancak şu anda optimalin altındadır.
Daha çok araştırGoogle, Evrensel Ticaret Protokolü yardım sayfasını yayınladı
2. Kolaylık ve güven sinyallerini vurgulayın
Yapay zeka tüketicilerin anında, kendinden emin satın alma kararları almasına yardımcı olurken markanızı diğerlerinden ayırmak için güven ve uygunluk sinyallerini doğrudan feed'iniz aracılığıyla iletmelisiniz. Veriler, bu unsurların doğrudan sonucu etkilediğini gösteriyor:
- Markanızın ücretsiz gönderim sunup sunmadığını açıkça belirtin.
- Gönderim hızınızı paylaşın (ertesi gün, iki gün vb.).
- İade politikanızı görüntüleyin.
- Mevcut olduğunda indirimli fiyatları gönderin. Ne olursa olsun feed'in en doğru fiyatlandırma ayrıntılarını temsil ettiğinden emin olun.
- Ürün derecelendirmelerini ekleyin.
3. Teknik altyapınızı ve SEO’nuzu yükseltin
UCP'ye geçiş, arka uç sistemlerinizin Google ile nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin temel güncellemeler gerektirir. Bu AI arama deneyimlerine hazırlanmak için geliştirme ve SEO ekipleriyle el ele çalışmalısınız.
- Gerçek zamanlı envanter güncellemelerini ve verilere ve analizlere programlı erişimi etkinleştirmek için Content API'den Merchant API'ye geçiş yapın.
- Kampanyalarınızda birinci taraf verilerini etkili bir şekilde kullanmak için Veri Yöneticisi'nde etiketinizi yükseltin ve Sepet Verileriyle Dönüşüm'ü uygulayın.
- İçerik açısından zengin sayfaları dizine ekleme ve tarama için önceliklendirin ve yapılandırılmış verilerin her zaman görünür içerik tarafından desteklenmesini sağlayın.
- Google platformlarında işletme bilgilerinizi ve marka sesinizi öne çıkarmak için İşletme Profilinizi oluşturun ve Marka Profilinizi talep edin.
- Ödeme, oturum oluşturma ve sipariş yönetimi için API'leri eşlemek amacıyla geliştirme ekibinizin GitHub'daki UCP açık kaynağını keşfetmesini ve prototip oluşturmasını sağlayın.
4. UCP'nin ötesinde dikkate alınması gereken ek özellikler ve araçlar
Google, ajans çağı için özel olarak tasarlanmış pilot programları aktif olarak kullanıma sunuyor. Geniş çapta piyasaya sürülmesini beklemek yerine bu yeni çözümleri benimseme konusunda proaktif olun:
- Ürünle ilgili soruları doğrudan Google'da yanıtlamak üzere bir marka temsilcisi gibi davranan sanal satış temsilcisi "İşletme Temsilcisi"ne hazırlanın.
- Reklamverenlerin özel indirimleri doğrudan Yapay Zeka Modunda sunmalarının yeni bir yolu olan "Doğrudan Teklifler Pilotu"nu düşünün.
- Konuşmaya dayalı ticaret çağında keşfi geliştirmek için tasarlanan düzinelerce yeni Merchant Center özelliğini tanıtan "Konuşmaya Dayalı Özellikler Pilotu" hakkında bilgi alın.
Daha çok araştırAjans ağına hazır mıyız?
Aramanın geleceği Yüksek Lisans'ta gerçekleşecek
Google'ın Evrensel Ticaret Protokolü'nün lansmanı önemli bir değişimin sinyalini veriyor. SERP, büyük dil modellerinde giderek daha fazla çalışan bir işlem motoru haline geliyor.
UCP anlamlı bir fırsat sunuyor. Keşif ve satın alma arasındaki sürtüşmeyi ortadan kaldırarak dönüşüm oranları artabilir.
Ancak bundan yararlanmak, tıpkı Google Alışveriş'te olduğu gibi, Google Ads arayüzünün dışına çıkıp doğrudan feed verilerinizde ve teknik entegrasyonlarda çalışmayı gerektirir. Bu yeni olmasa da giderek önem kazanıyor.
Sonuçta bu, ürün verilerinizin kalitesine bağlıdır.
