Ücretli sosyal operasyonunuz yanıyor. Hedef kitlenizin nasıl düşündüğünü bilirsiniz, yaratıcı süreç devreye girer ve sonuçlar her yıl daha iyi hale gelir. Liderlik, yeni bir kanal ve daha da önemlisi yeni bir gelir kaynağı olan Google Ads'ün genişletilmesine yeşil ışık yakıyor.
Görünen o ki, aynı stratejiyi uygulamak aslında size çok zor bir sohbete hızlı bir bilet satın almaktan başka bir işe yaramıyor.
Google farklı düşünce tarzını ödüllendiriyor. Niyet sinyalleri ve kampanya mantığı farklıdır ve bütçenizi tüketen hatalar her zaman açıkça ortaya çıkmaz. Mevcut Meta taktik kitaplarını uygulayan markalar genellikle kendilerini parlak gösterge tablolarına ve donuk bilançolara bakarken buluyor.
Bu altı yaygın hata, kimse ne olduğunu anlamadan en fazla zararı verir. E-ticaret markaları Google'a geçiş yaptıktan sonra bize geldiğinde en sık gördüğümüz şeyler bunlardır ve bunların hepsi tersine çevrilebilir.
1. Hata: Google'ı elde tutma kanalı gibi ele almak
Elde tutma ve marka savunmasını desteklemek için kesinlikle Google Ads'ü kullanabilirsiniz. Sorun, bunun tüm stratejiniz haline gelmesidir.
Platforma yeni giren ve doğrudan Maksimum Performans'a başlayan markalarda bunu düzenli olarak görüyoruz. Erken ROAS güçlü görünüyor ve herkes mutlu. Ancak birkaç ay sonra birisi şu soruyu sorar: Gerçekten büyüyor muyuz yoksa zaten gerçekleşecek olan satın almaları yakalamak için mi para ödüyoruz?
Birlikte çalıştığımız bir müşteri, markalı arama ve yeniden hedefleme ile bize geldi ve PMax'in ağır yükünü üstlendi; aslında başka bir yerde zaten oluşturulmuş olan talep üzerine bir vergiydi. Gelir sabit kaldı çünkü reklam harcamaları gerçek olmasına rağmen büyüme olmadı.
Net-yeni müşteri kazanımı farklı bir kurulum gerektirir.
- Markayı hiç duymamış kişilere ürünleri tanıtmak için yapılandırılmış alışveriş kampanyaları.
- Markasız, amacı yüksek anahtar kelimeler etrafında oluşturulan arama kampanyaları.
- Sistemi varsayılan durumdan en kolay dönüşümlere kadar sınırlayan katmanlı PMax yapılandırmaları.
Google'ın yeni kitlelere muazzam bir erişimi olduğunda, onu yalnızca kapanan bir kanal olarak ele almak, bu fırsatın çoğuna dokunulmadan kalır.
Daha çok araştırE-ticaret PPC'si: Kampanyaların performansını şekillendiren 4 çıkarım
Bildiğiniz SEO araç setinin yanı sıra ihtiyacınız olan yapay zeka görünürlük verileri.
Hata 2: Google'ın temel özelliklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını bilmemek
Bazı yönlerden Google'a ücretli sosyal deneyim aktarımı yapılıyor ancak en büyük bilgi açığını gördüğümüz dört alan var.
Arama amacı
Sosyal medyadaki reklamlar kesintiye uğrayan bir andır. Arama motorlarındaki reklamlar, sunduğunuz bir şeyi arayan insanlarla tanışır. Bu, kampanya yapısı, reklam metni ve anahtar kelime hedefleme konusunda çok fazla değişiklik gösterir.
Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki terimler ve dönüşüm hunisinin alt kısmındaki terimler farklı yaklaşımlar, teklifler ve açılış sayfaları gerektirir. Bunları tek bir kampanya yapısına daraltmak, amacı sulandırmanın ve bütçeyi hiçbir zaman dönüşmeyecek trafiğe harcamanın en hızlı yollarından biridir.
Veri akışı optimizasyonu
Alışveriş ve perakende Maksimum Performans kampanyasını yürüten e-ticaret markaları için ürün feed'i, diğer her şeyin üzerine inşa edildiği temeldir. Zayıf başlıklar, eksik özellikler ve zayıf sınıflandırma, ürünlerinizin gösterilme sıklığını ve onları kimlerin göreceğini sınırlar.
Çoğu marka (Google'da yerel olanlar dahil) işin gösterişten uzak olması nedeniyle buraya yeterince yatırım yapmıyor. Ancak iyi optimize edilmiş bir feed, kurulumdan sonra ihmal edilen bir feed'den sürekli olarak daha iyi performans gösterir.
Anahtar kelime araştırması
Ücretli arama, anahtar kelime stratejisini kendi disiplini haline getiren, anahtar kelime odaklı bir kanaldır. Eşleme türlerini, arama hacmini, ticari amacı ve insanların yazdıklarıyla gerçekte istedikleri arasındaki ilişkiyi anlayın. Bunun gelişmesi zaman alır, ancak bu adımı atlayan markalar genellikle erişimlerini aşırı kısıtlar veya alakasız trafiğe harcama yapar.
Açılış sayfaları
Niyeti yüksek ancak tanıdık olmayan ziyaretçileri doğrudan Google'daki bir ürün sayfasına göndermek çoğu zaman düşük performans gösterir. Reklam filmi gibi daha ilgi çekici bir açılış sayfası formatı, satış talebinde bulunmadan önce trafiği bağlam ve güvenin önüne koyar.
Ücretli sosyal medyadan gelen markalar genellikle bunu gözden kaçırıyor çünkü alıştıkları huni mimarisi bunu gerektirmiyor.
Daha çok araştırBoşa harcamayı azaltmak için 7 Google Ads arama terimi filtresi
Hata 3: Operasyonel sorunların kampanya ivmesini kesintiye uğratmasına izin vermek
Google'ın algoritmalarının, hesabınız için en iyi kararları verebilmesi için tutarlı verilere ihtiyacı vardır. Ancak bir kampanyanın bir gün veya bir hafta boyunca karartıldığı her seferde öğrenmenin sıfırlanması riski vardır. Küçük bir yönetici sorunu gibi görünen şey, haftalarca düşük performans ve boşa harcanan reklam harcaması anlamına gelebilir.
İki tür bozulma diğerlerinden daha fazla ortaya çıkıyor.
- Ödemeler:Uçuş sırasında faturalandırmaya geçiş yapan veya kart ayrıntılarını değiştiren markalar, bazen hasar oluşana kadar kampanyaların farkına varmadan duraklatıldığını görecektir. Çözümlenmesi üç gün süren, zaman aşımına uğrayan bir ödeme, iyileşme süresini de hesaba kattığınızda faturanın kendisinden çok daha pahalıya mal olabilir.
- İzleme ve feed bütünlüğü:Bozuk bir piksel, dönüşüm verilerinin olmadığı anlamına gelir ve Akıllı Teklif'i körü körüne optimize etmeye zorlar. Merchant Center'daki feed hatası, ürünlerin Alışveriş ve Maksimum Performans'tan kaybolması anlamına gelir. Bu başarısızlıkların hiçbiri yüksek sesli değildir ve yanlış atfedilen performans düşüşü olarak yavaş yavaş yüzeye çıkma eğilimindedirler.
Her ikisi de otomatik uyarılar, haftalık feed denetimleri ve raporlama döngüleri arasında hesap durumunu izlemekten sorumlu bir kişi veya yapay zeka temsilcisiyle önlenebilir. Gözetim maliyeti, sorunları yalnızca olaydan sonra keşfederseniz olacaklarla karşılaştırıldığında düşüktür.
Hata 4: Çok ayrıntılı bir kampanya yapısı oluşturmak
Ayrıntı odaklı reklamverenlerin içgüdüsü, her şeyi bölümlere ayırmaktır çünkü yüzeyde kontrol hissi verir.
- Ürün kategorisi başına bir kampanya.
- Anahtar kelime başına bir reklam grubu.
- Her kitle için ayrı bütçeler.
Ancak Google'ın otomasyonunun iyi kararlar verebilmesi için verilere ihtiyacı var. Bütçenizi çok fazla kampanyaya yaydığınızda, her kampanya yetersiz kaynaklarla ve hatta daha zayıf bilgilerle çalışır. Akıllı Teklif, yeterli dönüşüm hacmi olmadan etkili bir şekilde optimizasyon sağlayamaz; bu nedenle, bu eşiğin altında kalan kampanyalar düşük performans gösterme ve orada kalma eğilimindedir.
Aşırı segmentasyon yaparak, aslında sistemin öğrenme yeteneğini sınırlandırırken hassas bir görünüm yarattınız.
Aynı mantık bütçe için de geçerlidir. Mütevazı bir paylaşılan bütçeye sahip on kampanya, neredeyse her zaman, iyi finanse edilen üç kampanyadan daha kötü sonuçlar doğuracaktır. Google'ın ödemeye değer trafiği test etmek, ayarlamak ve bulmak için alana ihtiyacı var. Parçalanmış bütçeler bunu yapmasına izin vermiyor.
Daha az kampanya, açıkça tanımlanmış hedefler ve rekabet etmek için yeterli bütçeyle daha sıkı bir yapı oluşturun. Bu, hesabı etkili bir şekilde denetleyecek kadar yönetilebilir tutarken algoritmaya ihtiyaç duyduğu şeyi verir.
Daha çok araştırDüşük dönüşümlerin temel nedeni nasıl bulunur ve düzeltilir?
5. Hata: Kampanyaları ROAS hedefi olmadan Maksimum Dönüşüm Değerinde bırakmak
Maksimum Dönüşüm Değeri, Google'a bütçenizi en yüksek toplam dönüşüm tutarını sağlayacak şekilde harcamasını söyleyen bir Akıllı Teklif stratejisidir (tavan yok, taban yok, verimlilik korkuluğu yok). Denetimsiz bırakıldığında dönüşümler bulacaktır ancak bunları elde etmenin maliyetinin ne kadar olduğu umrunda olmayacaktır.
Google Ads'e yeni başlayan markalar için bu ayar, sizi kandırıp onu ezdiğinizi düşünmenize neden olabilir. Dönüşüm değeri doğru yönde yükselerek hesabın sağlıklı görünmesini sağlar. Bu değeri yaratmak için gerçekte ne harcadığınıza baktığınızda sorun ortaya çıkıyor.
Hedef ROAS olmadan Google'ın verimlilik katsayısı yoktur ve kârlılığa değil hacime göre optimizasyon yapar. Ancak düzeltme basittir.
- Yeterli dönüşüm verisine sahip olduğunuzda gerçekçi bir hedef belirleyin.
- ROAS hedefi, algoritmaya bir kısıtlama getirir ve hedefi bütçe harcamaktan iyi harcamaya kaydırır.
- Çok agresif bir şekilde çok erken belirlenen hedefler, kampanyaların trafiğini, daha öğrenme şansı bulamadan aç bırakabilir.
- İlk günden itibaren ideal sayıyı kovalamak yerine sabırlı olun ve yavaş yavaş uyum sağlamaya istekli olun.
Daha çok araştırHer bir Google Ads teklif stratejisi kampanya başarısını nasıl etkiler?
Hata 6: Kampanyalara yetersiz fon sağlamak ve onları öğrenmeye takılıp bırakmak
Bir Google kampanyası başlattığınızda veya önemli bir değişiklik yaptığınızda (bütçeyi iki katına çıkarmak gibi), yeni bir öğrenme dönemine girer. Bu, veri toplama, farklı açık artırmaları test etme ve tanımladığınız dönüşüm modellerine göre ayarlama yapma penceresidir.
Bu, platformun işleyişinin normal bir parçasıdır ve her kampanya bundan geçer.
Ancak öğrenme döneminin tamamlanması için minimum miktarda dönüşüm gerekir. Tekliflerin istikrara kavuşması için Google'ın genellikle kısa bir süre içinde yaklaşık 30-50 dönüşüm etkinliğine ihtiyacı vardır. Bu dönüm noktası için yeterli finansmana sahip olmayan bir kampanya süresiz olarak öğrenmeye devam edecektir.
Google'ı test ederken markaların temkinli davranması yaygın bir tuzaktır.
- İlk kampanyanızı küçük bir bütçeyle yürütüyorsunuz.
- EBM'ler şişirilmiş ve veriler yetersiz olduğundan, daha fazla yatırım yapmazsınız veya tamamen kesmezsiniz.
- Gerçekte kampanya hiçbir zaman öğrenme aşamasından çıkmak için gereken şeye sahip olmadı.
- Daha yüzeyini çizmeden, net yeni gelirden uzaklaşırsınız.
Yeni bir kampanyayı baştan itibaren yeterince finanse etmek (bu, daha az kampanyayı birleştirmek ve daha az hedefin peşinden koşmak anlamına gelse bile), ona hızlı öğrenme ve doğru sonuçları daha erken sunma konusunda en iyi şansı verir.
Google ve yapay zeka aramalarını tek bir platformdan takip edin, optimize edin ve kazanın.
Google'ı karışıma eklemek doğru çağrıdır: İşte bundan sonra yapılacaklar
Tek bir reklam platformundan uzaklaşmak, bir e-ticaret markasının iki cephede savaşacak kadar olgunlaştığında yapabileceği en akıllı hamlelerden biridir. Büyümeyi, bir platformun algoritma değişiklikleri, açık artırma dinamikleri, sezonsallık, hizmet şartları vb. temellerinden uzaklaştırır.
Google'ı Meta'ya eklemek aynı zamanda pasif olarak hedeflenmek yerine aktif olarak ifade edilen farklı türde bir talebe erişmenizi sağlar; bu da üzerine inşa edilmeye değer anlamlı bir avantajdır.
Bu altı hata, Google'dan kaçınmanız için nedenler değil, gerçekçi beklentiler ve sistemin öğrenmesine izin verecek kadar sabırla yaklaşmanıza yardımcı olacak önleyici bir kılavuzdur. Buna Meta'da halihazırda yapmakta olduğunuz şeyin doğrudan bir benzeri gibi davranmak, gerçekten neyin mümkün olduğunu görmeden ayrılmanıza neden olacaktır.
Bu hamleyi yapmanın henüz ilk aşamalarındaysanız, rehberimMeta Reklamlardan Google Ads'e nasıl genişletilir?başlamak için pratik bir yerdir. Erken başarı gördüyseniz ve şimdi bir sonraki optimizasyon katmanını arıyorsanız, bunu nasıl yapacağınızı öğrenin.Google'ın birçok otomasyon tuzağına düşmekten kaçının.
