Bağlı kuruluş pazarlamasında "artımlı" ve "artımlılık" kelimeleri ortalıkta dolaşıyor, ancak kulağa geldikleri anlama gelmeyebilirler. Gerçek satışlarda, yeni müşterilerde veya gelirde artış olmayabilir. Artımlılıktan bahseden bağlı kuruluş pazarlamacıları, buna genellikle şirketinizin tamamına değil, yalnızca bağlı kuruluş kanalına bakar.
Satış ortaklarının gerçekten artımlı olup olmadığını belirlemek için basit bir soru sorun: Satış ortaklık programı olmasaydı satış gerçekleşir miydi?
Cevap, iş ortağının size yeni müşteriler ve gelir mi getirdiğini, yoksa yalnızca ödeme akışınızda bulunan müşterilere mi müdahale ettiğini belirler.
Yüksek niyetli trafik neden her zaman artan değer anlamına gelmiyor?
Bağlı kuruluş programlarındaki "artımlılık" kelimesi, trafiği tanımlamak için "yüksek niyet" kullanan bir bağlı kuruluşa, ajansa veya ağa benzer. Yüksek niyet, kişinin satın alma konusunda güçlü bir niyeti olduğu anlamına gelir ki bu iyi bir şeydir. Geriye kalan şey, herhangi bir ortaklık programı olmasaydı bu temas noktasının gerçekleşip gerçekleşmeyeceğidir.
Yüksek niyet, temas noktasının halihazırda ödeme aşamasında olan, Google'a gidip "markanız + kuponlarınız" yazan bir tüketici olduğu bir kupon sitesi tarafından kullanılabilir. Ortaklık programınızı bugün kapatırsanız aynı temas noktaları muhtemelen yine yaşanacaktır. Artık komisyon, ağ ücreti, yönetici maaşı veya ajans ücreti ödemediğiniz için şirketiniz paradan tasarruf eder.
Evet, trafiğin niyeti yüksektir. Zaten alışveriş sepetinizden ödeme yapan müşterilerinizdir. Bundan daha "yüksek niyet" olamaz. Temas noktasının değeri düşük olabilir veya hiç değeri olmayabilir çünkü bir programınız olsun veya olmasın bu gerçekleşir ve bu nedenle satışta para kaybediyor olabilirsiniz.
Not:Kupon sitelerinin veya fırsat temas noktalarının tümü kötü değildir. Bazı alışveriş sepeti müdahaleleri değer katabilir (marka + kupon dahil), bu nedenle test etmeden işlem yapmayın. Karar vermeden önce verilerinizi kullanın ve aynı veya benzer miktarda satışın bir ortaklık programı olmadan gerçekleşip gerçekleşmediğini test edin.
Kendi alışveriş sepetinizden ne kadar çok müşteri ödeme yaparsa, Google'ın en üst konumlarındaki satış ortağı da o kadar fazla satış yapar. Ne kadar az şeye sahip olursan, o kadar az kazanırlar. Para kazanabilmeleri için kendi trafiğinizin kesilmesine güveniyorlar, bu yüzden onlara bazen parazit bağlı kuruluşlar deniyor. Artımlılığın devreye girdiği yer burasıdır.
Artan satışlar ve değer aslında ne anlama geliyor?
Bu temas noktası yeni müşteriler getirmiyorsa ve bir programınız olmasa bile bu durum yaşanıyorsa, satışlarda artış var mı? Bu, artan satışların ve değerin ne olduğunu tanımlamakla başlar.
- Artımlı satışlar, iş ortağı tarafından gerçekleştirilen ve şirketinizin iş ortağı olmadan erişemeyeceği satışlardır.
- Artımlı değer, satış ortağının, sepetteki ürünleri artırmak, sipariş değerini artırmak, daha fazla dönüşümle sonuçlanan tüketici güveni oluşturmak ve kendi pazarlama çabalarıyla raftan kaldırmanız gereken ürünleri taşımaya yardımcı olmak dahil, onlar olmadan yapamayacağınız şeyleri yaparak müşterinin değerini arttırmasıdır.
Marka olarak siz, bir ortaklık programı olmadan bir kupon kodu, bir fırsat veya bir paket sunabilirsiniz. Herhangi bir programınız yoksa, aynı kampanyaları markanız + kuponlarınız için gösterilen sitelere gönderebilir ve artan AOV veya sepetteki ürünlerle aynı veya benzer miktarda satış elde edebilirsiniz. Ama senyapmaağ ücretleri, komisyonlar ve ortaklık yöneticisi maaşları için para harcamak zorundalar.
Bir fırsat veya paket yalnızca iş ortağının platformunda mevcutsa (web sitesi, videolar, şifre korumalı topluluklar, bülten patlamaları vb.) ve markanız için Google, YouTube vb.'de görünmüyorsa, satışları artıran şey onların aktif topluluğudur. Bu onlarsız yapamayacağınız bir şey. Satış ortağı artan değer katıyor.
Daha çok araştırSatış ortaklarının Google aramanın ötesinde trafik alabileceği yerler
Burada gerçek artımlı değer katabilecek birkaç tür bağlı kuruluş içeriği ve programı bulunmaktadır.
Ürün ve marka karşılaştırmaları
İki tür karşılaştırma vardır: markalar ve ürünler. Herhangi bir markanın iki ürününü karşılaştırarak (örneğin, CVS, Walgreens, Amazon ve Walmart gibi çoğu perakendecide satılan bandajlar), satış ortağı trafiğin nereye gittiğini ve hangi markanın satışı alacağını kontrol eder. Halihazırda milyonlarca müşteriye sahip oldukları için bu, büyük markalar için müşteri kazanımı olmayabilir, ancak bu yüksek değere sahiptir çünkü söz konusu bağlı kuruluş müşteriyi size göndermeye karar vermezse satışı alamazsınız.
Kişi belirli bir amaç için iki tür elektronik veya adaptörü karşılaştırıyor olabilir. Daha sonra tüketiciyi hangi perakendeciye göndereceklerine karar veriyorlar ve neden o perakendeciyi tavsiye ettiklerini açıklıyorlar. Markanın desteklediği hizmet garantilerinden, ekstra kılavuzlardan, fiyatlardan veya sosyal nedenlerden bahsedebilirler. Bunların her biri, tüketiciyi tavsiyeleri doğrultusunda alışveriş yapmaya ikna etmeye yardımcı olarak artımlılığı ve değeri artırır.
İçerikte hiçbir markadan bahsedilmiyorsa, ortaklık bağlantılarını ve hedefini istedikleri zaman değiştirebilirler, böylece markanız kesilebilir ve siz kaybedersiniz. Bağlı kuruluşun gücü elinde tuttuğu yer burasıdır, çünkü onlar trafiğini kontrol eder ve artan değer katarlar.
Marka karşılaştırmaları zorlaşıyor. Sizi bir rakiple karşılaştırmak güvenilirliği artırır çünkü adını riske atan "güvenilir bir üçüncü taraftır". Muhtemelen müşterinin karar vermesine yardımcı olurlar, ancak müşteri zaten dönüşüm huninizde olduğundan bu yeni müşteri kazanımı değildir. Ancak bu, müşteri edinme hunisinde katma değer sağlayan bir temas noktasıdır.
Uç: Marka karşılaştırmasını bağlı olmayan bir firmanız yapıyorsa daha karlı olursunuz çünkü bunun için kalıcı olarak komisyon ödemezsiniz.
Örneğin, yıl boyunca komisyon olarak 2.000 $ öderken, tarafsız ve dürüst bir karşılaştırma için tek seferlik 500 $ ücret ödersiniz. Şirketiniz ilk yıl 1.500 ABD Doları, her yıl ise 2.000 ABD Doları daha karlı hale gelir; ta ki karşılaştırma artık doğru olmayana veya markanız ile rakibiniz açısından ortaya çıkana kadar.
Ayrıca küçük markalar için büyük artan katma değer var. İki büyük markanın karşılaştırmasına dahil olarak, onların karşılaştırma trafiğine ve müşteri hunilerine erişim kazanırsınız. Markalarının ve incelemecinin güvenilirliği, markanıza güven oluşturabilir ve bu karşılaştırma muhtemelen müşteri edinme ve gelir artışı sağlamanın yanı sıra rakiplerinizin müşterilerini kazanma anlamına da gelebilir.
Bu tür ortaklar şunları içerir:
- Web sitelerini inceleyin ve karşılaştırın.
- Liste siteleri (SEO ve PPC).
- YouTuber'lar.
- UGC ve alışveriş rehberlerinin bulunduğu topluluklar ve forumlar.
İnceleme yapan ve yapmayan içerik oluşturucular
İçerik oluşturucular, aşağıdakiler de dahil olmak üzere içerik oluşturan herkes için genel bir terimdir:
- Sosyal medya etkileyicileri.
- YouTuber'lar.
- Blogcular.
- Yayıncılar.
- Podcast'çiler.
- Takipçi oluşturan diğerleri.
Dönüşüm hunisinin üst kısmında ve yüksek değerli trafik ile orta ve düşük değerli trafik oluştururlar.
Bu bölümü orta ve düşük değerden başlayarak iki parçaya ayıracağım.
Yalnızca yorumlar
İçerik oluşturucular yalnızca inceleme yaptığında, ilk inceleme abone olan herkese dağıtılır ve bu, dönüşüm hunisinin üst kısmında yer alır ve güven oluşturur. Daha sonra artımlılık konusunda zorlaşır.
İlk inceleme yayınlandıktan ve aboneler bunu zaten görüntüledikten sonra, dönüşüm hunisinin üst kısmındaki artımlılık sona erer. Artık algoritmalar bunu alıp zaten dönüşüm hunisinde bulunan kendi müşterilerinize göstermeye başlıyor. Satışın, kişinin şimdi öde düğmesini tıklamasından hemen önce gerçekleşmesinin muhtemel olduğu kupon örneğinden farklı olarak, müşteri inceleme temas noktası henüz o kadar "yüksek niyetli" değildir.
Bu tüketici, satın alma işlemi yapmadan önce geçerlilik ve güvenilirlik arıyor. İncelemeyi yapan kişi, güvenilir bir üçüncü taraf olarak güvenilirlik sağlar ve tüketicinin karar vermesine yardımcı olur. Algoritmalar bu incelemeyi gösterdiğinde, bu size yeni müşteriler getirmiyor, dolayısıyla tam bir müşteri kazanımı söz konusu değil. Ancak şu anda yalnızca kötü değerlendirmeleriniz varsa ve bağlı kuruluşların faydaları gösteren ve sizi iyi bir şekilde sunan iyi değerlendirmeleri varsa, bu, müşteri güvenini artırabilir ve dönüşümlerin gerçekleşmesini sağlayabilir. Marka itibarınızın onarılmasına yardımcı olduğundan bahsetmiyorum bile.
Satış ortakları, komisyonlarla teşvik edildikleri için inceleme içeriği oluşturma konusunda müşterilerden daha hızlı olacaktır. Aynı şey, bağlı olmayan elçiler ve etkileyiciler için de geçerli. Buradaki artımlılık karşılaştırmalara benzer.
Bir etkileyiciye veya elçiye inceleme için tek seferlik 200 ABD Doları tutarında bir ücret öderseniz, tek maliyet budur. İncelemeyi yapan ve komisyon kazanan bağlı kuruluşlarınız olduğunda, her bir bağlı kuruluş her birinden kazanır; bu da her yıl komisyon olarak 500 ABD Doları olabilir; ağ ücretleri, bağlı kuruluş yöneticisi maaşları, ikramiyeler vb. ise şirketinize etki sahibinden veya elçiden daha pahalıya mal olur.
Bununla birlikte, bağlı kuruluşların da incelemelerini güncellemelerini ve şirketiniz güncellendiğinde yenilerini oluşturmalarını sağlamak daha kolaydır, çünkü onlar kendilerini güncel tutarak para kazanmaktadırlar. İyi bir ruh halinde olmadıkları ve bunu ücretsiz yapmaya karar vermedikleri sürece, etkileyiciye veya elçiye her seferinde yeniden ödeme yapmanız gerekir.
Okuyucularına veya ziyaretçilerine gerçekten değer verenler bunu ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapacaktır çünkü hedef kitlelerinin ve ziyaretçilerinin doğru bilgi almasını sağlamak isterler. Bununla birlikte, özellikle 10 yıldır piyasada olan her marka için bunu yapmak neredeyse imkansızdır. Bu nedenle normalde bir ücret talep edilir. Bu herhangi bir, hatta dört ya da beş kişilik bir ekip için çok fazla.
Stephanie RobbinsRight Side Up'tan ayrıca incelemenin oldukça artımlı olabileceği bir durumu paylaştı. Çok fazla markalı araması olmayan ve henüz talebi olmayan yeni markalar, inceleme ortaklarından yararlanabilir. İncelemelerin şirket yaşamının erken dönemlerinde başlamasıyla, büyüme için sağlam bir temele sahip olurlar. Bu yerleşik incelemeler, rakiplerin markalı arama yapmalarını engellemeye yardımcı olur. Marka toparlanmaya başladığında, paradan tasarruf etmek için SEO aracılığıyla bağlı kuruluş incelemelerini bağlı kuruluş olmayan incelemelerle değiştirmesi gerekecektir.
Daha çok araştırİhtiyaç ve kullanım durumuna göre en iyi ortaklık ağları
Yorum yapılmayanlar
İnceleme dışı içerik oluşturucular artımlılık konusunda çok başarılılar ve onlardan hiçbir sıkıntı yok.
- Listicle bağlı kuruluşları.
- Öğretici yaratıcıları.
- Benzer düşünen insanlar için topluluklar.
- Çözüm sağlayan uygulamalar.
- Medya alıcıları.
Liste bağlı kuruluşları
Bu bağlı kuruluşlar, medya şirketleri, PPC bağlı kuruluşları ve özetler ve alışveriş rehberleri içeren blog yazarları dahil olmak üzere "ilk on" ve "en iyi" listeleri oluşturur. Arama motorlarında markanız + incelemeleriniz için optimizasyon yapmayan veya markalı terimleriniz için teklif vermeyenler, satın alma niyeti daha yüksek olan müşterileri size getirir.
Buradaki tüketici bir şeye ihtiyacı olduğunu ve alışveriş yaptığını biliyor ama hangi markayı seçeceğini bilmiyor. Bu listelerde yer almak güven oluşturur ve adınızı duymamış bir tüketiciye ulaşabilir (özellikle de bu alandaki büyük isimlerden biri değilseniz).
Eğitim yaratıcıları
Bunları YouTube'da, Skool'da ve diğer platformlarda görebilir, atölye çalışmaları düzenleyebilir ve bir çatının nasıl onarılacağı, pasta pişirileceği, sunucunun nasıl kurulacağı veya Japon balığı bakımının nasıl yapılacağı hakkında yazılı kılavuzlar hazırlayabilirsiniz; bu da muhtemelen markanıza çok fazla artımlılık sağlar.
Başlığa “[Marka] ile” eklemeyenler (Canon kamerayla fotoğraf nasıl çekilir vs. nasıl fotoğraf çekilir) ve içerik boyunca onlar olmadan ulaşamayacağınız tutsak bir kitleye sahiptirler.
Trafiklerinin markanıza ihtiyacı olmadığından yönlendirmeleri kimin alacağını kontrol ederler. Bu kılavuzlarda yer almak size yüksek değerli ve artan müşteriler getirir. Eğitimin ürünü önceden satması ve içerik oluşturucunun sizi tavsiye ederek adını ortaya koyması nedeniyle dönüşüm oranları daha yüksek olabilir.
Toplum
Aynı güven biçimi topluluk moderatörlerinden ve son derece saygı duyulan üyelerden de gelir. İnsanlar ebeveynlik tavsiyelerini paylaşmayı, kuş gözlemciliği veya glütensiz yemekler pişirmeye yönelik ortak tutkuları, video oyunu veya masa üstü oyun tutkunlarını veya başka herhangi bir şeyi paylaşmayı sevdikleri için orada olduklarında topluluğa güvenirler.
Topluluğun sahibi güvenilecek marka budur dediğinde o güven geçer ve topluluk alışveriş yapar. Her seferinde yeni müşteriler olmasalar da, giderek artıyorlar ve kazanılması en zor şeylerden biri olan marka güvenilirliğine sahip oluyorsunuz.
Uygulamalar
Uygulama sıkıntısı yok ve artık yapay zeka özellikleri güçlendirdiği için ortaklık satışları da yapılıyor. Bazı uygulamalar, beğendiğiniz ünlülerin stillerini bulmanıza ve ardından benzer kıyafetleri bulmak ve bunları kullanıcıya önermek için bağlı kuruluş veri akışlarını kullanmanıza olanak tanıyabilir.
Diğerleri odanızın bir fotoğrafını çekmenizi, ardından mobilyaların nasıl görünebileceğini göstermek için bağlı kuruluş veri akışlarını kullanmanızı ve mükemmel alanınızı yaratmak için karıştırıp eşleştirmenize olanak sağlamanızı isteyebilir. Bunlar artımlı, yüksek değerli temas noktalarıdır çünkü uygulama, kişiye ürünlerle ilgili bir deneyim sunarak öğelerin nereden alışveriş yaptığını ve ön satışını yaptığını kontrol eder.
Medya alıcıları
Medya alıcıları web üzerinden, topluluklardan ve diğer alanlardan reklam satın alırlar. Ödeme sayfanızdaki sayfalar aracılığıyla reklam alanı satın almadıkları, reklam yayınlıyorsanız kendi web sitenizi hedeflemedikleri veya markanızı hedef olarak kullanmadıkları sürece, reklamlarınızın ulaşamayacağı kitleye ulaşarak artımlılık katıyorlar.
Bazılarının üçüncü taraf platformlarda çok fazla deneyimi var ve diğerlerinin siz zaten bütçenizi ayırıyorken bir bütçesi olabilir, bu nedenle kendi çabalarınızın bir uzantısı olarak çalışırlar.
Daha çok araştırİçerik oluşturucu içeriğini güçlendirmek güveni nasıl güçlendirir ve medya maliyetlerini nasıl azaltır?
Satış ortağı ilişkilendirmesini artımlılıkla karıştırmayın
Bağlı kuruluş pazarlamasında artımlılık, bağlı kuruluşun size yeni bir müşteri getirmesi ve muhtemelen onlar veya program olmasaydı gerçekleşmeyecek bir satışı teşvik etmesi anlamına gelir. Bir satış ortağı mevcut trafiğinize güvendiğinde artımlılık önemli ölçüde düşer. Bu sesi olduğundan daha değerli kılmak için kullanılan "yüksek niyetli trafik" gibi terimleri sıklıkla duyacaksınız.
İşletmeniz için neyin doğru olduğunu ve artımlılığın sizin için ne anlama geldiğini belirlemek için verilerinizi ve bilginizi kullanın. Yalnızca tek bir kanala güvenmeyin.
Temel çıkarımlar:
- Bir satış ortağı geliri artırdığında, sepet değerini artırdığında ve ürünleri markanın kendi trafiğine bağlı kalmadan taşıdığında, işletmenize artan gelir ve müşteri katıyor demektir.
- Bir programınız olsa da olmasa da satışlar gerçekleşirse, artan değer çok az olur veya hiç olmaz (yani, yalnızca ödeme işleminizde olan kendi müşterilerinizi ele geçiren bağlı kuruluşlar).
