Apple, tüketici hakları savunuculuğu grubu Kamu Çıkarı Araştırma Grubu (PIRG) Eğitim Fonu tarafından bugün yayınlanan dizüstü bilgisayar ve akıllı telefonların onarılabilirliğiyle ilgili raporda en düşük notları aldı. Cihazların sökülmesinin ne kadar kolay olduğunu ve onarılabilirlik bilgilerini bulmanın ne kadar kolay olduğunu inceleyen rapor, Apple'a dizüstü bilgisayarların onarılabilirliği konusunda C-eksi, cep telefonunun onarılabilirliği konusunda ise D-eksi verdi.
Onun için"Düzeltmede Başarısızlık (2026): Dizüstü bilgisayar ve cep telefonu şirketlerini, ürünlerinin tamir edilebilirliğine göre derecelendirmek"PIRG, Ocak ayında üreticilerin Fransızca web sitesinde satışa sunulan en yeni 10 dizüstü bilgisayarı ve telefonu analiz etti. PIRG, Fransa'da bulunan cihazları kullanıyor çünkü kriterlerinin çoğu, Fransa'da satılan ürünlerde görüntülenmesi gereken, cihazın tamir edilebilirliğine ilişkin bir derecelendirme sistemi olan Fransız tamir edilebilirlik endeksinden kaynaklanıyor. Grup, diğer onarım hakkı savunucularıyla birlikte satıcıların Fransız gerekliliklerini diğer coğrafyalarda satılan cihazlara da uygulaması gerektiğine inanıyor.
Dizüstü bilgisayar satıcılarının notlarını hesaplamak için PIRG, Fransız endeksini kullandı ancak "ürünün sökülmesinin fiziksel kolaylığına" daha fazla ağırlık verdi çünkü "tüketicilerin genel olarak bir 'onarım puanının' atıfta bulunmasını beklediği şeyin bu olduğuna" inanıyor. Diğer Fransız onarılabilirlik indeksi kategorileri şunlardır:
